特殊时期，八马茶业发布六大关键应对策略公开信
大家好！
2020年的春节前夕，一场突如其来的新冠肺炎疫情，打乱了我们的节奏。严峻的疫情，让我们经历了史无前例的开春时节。面对疫情，我们积极响应党中央和各级地方政府的决定，全员居家，门店暂停营业，全体八马家人自觉地与全国人民一道，同舟共济，共克时艰。
面对危机，作为一家中国茶叶领军企业，凭借多年积累的实力，八马茶业发出郑重承诺，决定以六项硬核措施，践行企业责任，携手大家共渡难关，乘风破浪再向前。
捐资疫情防控
积极履行社会责任
这场疫情波及到各行各业，八马茶业也不例外地受疫情影响，主要是实体门店影响较大，但是，我们认为，相对于疫区和有些行业，我们这点困难是暂时的，可以克服的，要尽我们所能支持打赢疫情攻坚战，履行社会责任。于是在2月3日，八马茶业向中国红十字基金会捐赠人民币200万元，支援疫情防控。
在此之前，八马茶业全国加盟伙伴和部分员工早已展开行动，以多种形式支持疫情防控，以实际行动传递着中华民族大爱无疆的传统美德。据不完全统计，截止现在，八马茶业各直营门店、加盟门店、员工仅捐款已达50余万……
谢谢你们，八马家人们，在这场灾难面前，与我们一起风雨共担，我们的爱心从未停止！
3000万元让利回馈消费者
促进亿万民众身心更健康
茶是天然健康的饮品，茶叶中含有诸多营养与保健成分，多喝茶有助于提高人体的抵抗力和免疫力，这也是个人可以做到并针对疫情的自我保护措施之一。
为感谢消费者的信任与支持，让每一位消费者能够享受茶的健康与快乐，八马提供价值人民币3000万元的让利优惠回馈所有消费者，让每一位消费者能在家、在单位喝上安心好茶，促进身心健康。
为了响应“抗击疫情，决不出门”的号召，线上八马茶业京东旗舰店、天猫旗舰店，以及微信商城持续营业，所有消费者足不出户就可以买到八马好茶；实体门店则关店不关业务，通过多种方式快递给广大消费者，即将陆续营业的门店也已做好全面消毒防护工作，保障每一位消费者的健康品茶体验。
对广大茶农与供应商不压价、不欠款
有困难提前支付货款
八马的茶叶原料来自于全国各大名茶产区，各地茶农和优质供应商不间断地向八马茶业提供正宗安全的好茶原料。因为疫情的关系，一定程度上会影响部分早春茶的生产加工。
在此，八马茶业郑重承诺所有茶农和供应商：对所有的合格茶叶原料“不压价、不欠款”，对有资金困难的茶农和供应商提前付款，保障茶农和供应商的正常生产经营。同时，我们也希望茶农与供应商能在遵守当地防疫规定且确保安全、卫生的前提下，把握好茶叶最佳采制时期开工做茶，及时向八马茶业提供正宗的原产地好茶。
大量采购湖北名茶
尽力帮扶疫区
湖北省作为我国优质产茶省之一，出产许多名优茶，如恩施玉露、利川红、青砖茶等。本次疫情，湖北省是重点疫区，损失严重，为扶持湖北渡过难关尽一份绵薄之力，八马茶业将大幅度提高湖北名茶的采购数量，通过八马庞大的销售渠道和品牌影响力销售湖北名茶，助力湖北茶农和供应商渡过难关。
湖北的父老乡亲们，产业帮扶，产销合作，这是抗击疫情另外一种有力的支援，八马茶业将利用武汉、湖北，以及全国的销售网络推广湖北名茶，让湖北的好茶源源不断走进千家万户。
持续性投入7000万元以上资金
支持加盟伙伴发展
虽然疫情肆虐，但我们坚信中国政府和人民必将赢得这场战役。鉴于茶叶特殊的保健功效，我们预判，疫情过后，由于广大民众对健康更加重视，茶叶也将迎来一轮发展机遇，八马有信心、有能力化危为机、乘势而上。个别门店、个别区域的困难是暂时的，我们可以千方百计解决它。对此，八马茶业将持续性投入7000万元资金，用于支持加盟伙伴的资金周转、经营活动和新店支持补贴等。
非常时期，八马茶业希望与家人们一起“共克时艰、共同成长”。我们相信困难再大，方法总是有的；压力再大，我们一同扛起！
不裁员不减薪
全体八马家人同舟共济
八马品牌有着对制茶工艺近300年的传承与积淀，有着强大的发展韧性和巨大的发展潜力，有着全国超1700家的高端茗茶连锁专卖店，有着数千位亲如一家的同仁。
既然是家人，就不分你我；有难同当，有福共享！
虽然，在严峻的疫情面前，所有的企业都面临着压力，包括八马茶业。“做有温度的产品，开有温度的茶店”，八马茶业是每一个八马家人的共同家园。八马茶业今天的成绩，离不开每一位八马家人的努力奋斗。
因此，非常时期，我们需要每一位员工坚定信心，众志成城，共同守护好我们的家园。疫情期间，对每一位八马茶业员工，我们承诺：不裁员、不减薪！未来，随着公司快速发展，八马还将继续扩大营销渠道，引进各类人才，打造体量最大的中国茶叶品牌。
各位八马家人，沧海横流方显英雄本色，以上六项硬核措施，是战“疫”面前，八马茶业的铮铮誓言，也是每一位八马家人的时代强音。让我们携起手来，共克时艰，化危为机，共同谱写八马茶业更加美好的明天！
一切困难都是暂时的，
我们的明天更加辉煌！
八马加油！武汉加油！
湖北加油！中国加油！
八马茶业股份有限公司
董事长 王文礼
2020年2月12日
点击“在看”，一起为战疫加油！
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用户评论
哇！这篇文章让我看到了八马茶业的实力啊，这么严酷的环境下还能拿出这么多措施来应对，真是令人敬佩！希望这些行动能真正有效地帮助企业度过难关。
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我一直在喝八马茶叶，一直觉得挺不错的。现在看来，背后的公司真的很有实力和远见，在危机时刻不畏挑战，我很放心他们的产品质量。
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说实话，之前我对这样的公开信不太感冒，感觉就是为了摆谱。但这次看到八马的措施，真心实意，而且目标明确，确实让人更有信心了。
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这篇文章看的我热血沸腾！面对疫情的冲击，八马茶业不惧风雨，勇于创新的精神值得我们学习和赞扬！希望他们能早日渡过难关，继续为消费者提供优质的产品!
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六项措施听起来确实不错，但实际效果还不好说。毕竟行业景气低迷大家都在遇到困难，能不能真正扭转局面还需时间检验。
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这个公开信的内容很真诚，也看得出八马茶业对现状的担忧和决心。不过有些措施感觉比较笼统，缺乏具体的行动方案？
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作为一个长期关注茶叶行业的人来说，我觉得这次公开信发布得有点晚了一些。或许早在危机来临前就应该采取一些应对措施了?
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说实话，我不太理解有些“硬核”措施的实施方案具体是怎么样的。这篇文章更像是空洞的承诺?我希望他们能拿出切实的方案而非光说不练假把式。
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疫情对很多行业都造成了很大冲击，八马茶业也不例外。希望他们的六项措施能够有效，带领企业度过这个艰难的时期！
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感觉这篇文章写的有点煽情，虽然危机确实很严峻，但还是希望看到一些具体的做法和解决问题的思路，而不是只注重情感上的打动。
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公开信里提出的措施有些过于理想化了吧？疫情的影响是全方位的，很难单靠这些措施就能扭转局面。而且很多措施需要时间才能见效！
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作为消费者来说，我对八马茶业的产品质量一直没有问题，希望他们能渡过难关，继续生产出好茶！
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这段时间的茶叶市场的确很不好做，行业内很多公司都面临着巨大的挑战。希望能看到更多企业像八马茶业一样积极应对，拿出解决方案。
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疫情对社会经济的影响是深远的，希望这些措施能帮助八马茶业渡过难关，也期待其他的茶企也能在这个困难时期找到适合自己的发展路径。
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其实对于消费者来说，最重要的是产品质量和服务。我希望八马茶业在危机情况下也能保持优质的产品品质，继续为消费者提供良好的购物体验！
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我挺乐于看到企业能直面问题，并采取积极的措施来应对挑战。希望能给行业带来一些新的思维和模式，推动整个茶叶行业的升级发展!
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如果八马茶业能够真正地执行好这些措施，并取得预期的效果，那将会是一件非常振奋人心的事情！希望他们能成功渡过这个难关。
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这篇文章让我对八马茶业有了新的认知。虽然我知道疫情对很多企业造成了冲击，但他们的积极应对和坚定信心还是给了我很大的鼓舞力量!
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作为一名茶叶爱好者，当然希望八马茶业能够渡过难关，继续生产出优质的茶叶!这些措施听起来确实很有潜力，期待他们能早日取得成果!
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